Lilibet Personvernerklæring

Hos Lilibet Casino tar vi ditt personvern på største alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester på no.lilibet.com. Vi eies og drives av Continental Solutions Limited BV, registrert i Willemstad, Curaçao, under lisens fra Curaçao Gaming Authority med lisensnummer OGL/2024/1208/0715. Ved å registrere en konto hos Lilibet Norge og bruke våre tjenester, godtar du vilkårene beskrevet i denne erklæringen.

Hvilken informasjon vi samler inn

Når du oppretter en konto gjennom Lilibet register-prosessen, ber vi om personopplysninger som er nødvendige for å tilby deg trygge og lovlige spilltjenester. Vi samler inn følgende typer informasjon:

• Vi registrerer navn, fødselsdato, adresse og kontaktinformasjon ved opprettelse av konto
• Vi lagrer opplysninger knyttet til Lilibet login og pålogging, inkludert IP-adresse og enhetsinformasjon
• Vi samler inn finansielle opplysninger i forbindelse med Lilibet deposit og Lilibet uttak, herunder betalingsmetode og transaksjonshistorikk
• Vi registrerer spilleaktivitet, inkludert bruk av Lilibet slots, Lilibet live casino og sportsspill
• Vi samler inn kommunikasjon med vår kundeservice via direktechat og e-post
• Vi lagrer dokumentasjon som brukes til identitetsverifisering (KYC), som pass, førerkort eller adressebekreftelse

Informasjon samlet gjennom appen

Dersom du bruker Lilibet app eller Lilibet casino app på Android eller iOS, kan vi også samle inn tekniske data knyttet til enheten din, operativsystem og appversjon, for å sikre stabil drift og forbedre brukeropplevelsen.

Hvordan vi bruker dine opplysninger

Vi bruker de innsamlede opplysningene til flere formål knyttet til vår drift som Lilibet online casino. Blant annet bruker vi dataene til å:

• Behandle registrering, innlogging og kontoadministrasjon
• Behandle innskudd og uttak, inkludert overføringer via Visa, Mastercard, Skrill, Revolut, MiFinity og kryptovaluta
• Verifisere din identitet og alder i tråd med ansvarlig spilling og gjeldende lovgivning
• Administrere bonusprogrammer, inkludert Lilibet bonus, Lilibet casino bonus, Lilibet no deposit bonus og eventuelle Lilibet promo code eller Lilibet bonus code du benytter
• Forhindre svindel, hvitvasking og annen ulovlig aktivitet
• Sende deg relevant informasjon om kampanjer, gratisspinn og oppdateringer, dersom du har samtykket til dette
• Forbedre våre tjenester basert på din bruk av Lilibet kasino og analyser av spillmønstre

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre din opplevelse på nettstedet vårt. Cookies hjelper oss å huske dine preferanser, analysere trafikk og tilpasse innhold. Du kan når som helst justere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din, men vær oppmerksom på at dette kan påvirke funksjonaliteten på siden vår.

Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi deler ikke dine personopplysninger med uvedkommende tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt samtykke. Vi kan imidlertid dele informasjon med følgende parter når det er nødvendig for driften av våre tjenester:

• Betalingsleverandører som behandler dine Lilibet deposit og Lilibet withdrawal transaksjoner
• Spilleverandører som NetEnt, Pragmatic Play, Evolution og andre samarbeidspartnere som leverer spillinnhold
• Reguleringsmyndigheter og tilsynsorganer, herunder Curaçao Gaming Authority
• Tjenesteleverandører som bistår med identitetsverifisering, kundestøtte og teknisk drift
• Rettshåndhevende myndigheter dersom vi er pålagt dette ved lov

Datasikkerhet

Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Vi benytter bransjestandard krypteringsteknologi (SSL) for å sikre overføring av data mellom deg og våre servere, spesielt ved sensitive transaksjoner som innskudd og uttak. Tilgang til personopplysninger er begrenset til ansatte og partnere som har et legitimt behov for slik tilgang i forbindelse med drift av Lilibet casino og sport online.

Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, samt for å overholde juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringsforpliktelser. Opplysninger knyttet til finansielle transaksjoner og identitetsverifisering kan lagres i en lengre periode i henhold til gjeldende lovgivning mot hvitvasking.

Dine rettigheter

Som bruker av våre tjenester har du visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
• Be om retting av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger
• Be om sletting av dine opplysninger, med forbehold om lovpålagte lagringskrav
• Trekke tilbake ditt samtykke til markedsføring når som helst
• Be om begrensning av behandlingen av dine opplysninger i visse tilfeller
• Klage til relevant tilsynsmyndighet dersom du mener vi ikke overholder gjeldende personvernregler

Dersom du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, kan du kontakte vår kundestøtte, som er tilgjengelig 24/7 via direktechat eller e-post.

Ansvarlig spilling og aldersgrense

Våre tjenester er kun tilgjengelige for personer over 18 år. Vi tilbyr ikke våre tjenester til innbyggere i land der nettbasert pengespill er forbudt, inkludert men ikke begrenset til Frankrike, Nederland, Storbritannia og USA. Dersom vi oppdager at en konto tilhører en mindreårig, vil vi umiddelbart stenge kontoen og annullere eventuelle gevinster.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller gjeldende lovgivning. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via vårt nettsted eller på e-post. Vi oppfordrer deg til å lese denne siden jevnlig for å holde deg oppdatert.

Kontakt oss

Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller ønsker du mer informasjon om vår praksis knyttet til Lilibet gambling og databeskyttelse? Vår kundeservice står klar til å hjelpe deg døgnet rundt via direktechat, eller du kan sende oss en e-post på kundeservice@no.lilibet.com. Vi setter din tillit høyt og jobber kontinuerlig for å sikre at Lilibet Norge forblir et trygt sted å spille.